expertise

Objecter

Nous exerçons notre métier depuis plus de 8 ans, cela nous permet de répondre aux besoins de vos correspondants.

Remporter

Comme chaque client est unique, nous adaptons nos savoir-faire pour prendre en compte vos spécificités.

Consolider

une Véritable Relation Client Sur Mesure avec chacun de vos clients tout au long de leur cycle de vie.

Exiger

Nous vous accompagnons dans l’amélioration de la satisfaction de vos clients en assurant pour vous une véritable écoute.

Qualité

Votre recherche s’oriente vers des opérateurs de métiers compétents dans de multiples secteurs d’activité.

  • Disponibilité Horaire

    Vous recherchez des équipes capables de prendre en charge tous vos appels avec une grande disponibilité en appliquant des horaires étendus, toute la semaine, le Dimanche, voir 24h/24 7j/7.

  • Services Multilingues

    Pour constituer des équipes vraiment multilingues, nos opérateurs sont sélectionnés soit d’origine étrangère, soit pour avoir vécus ou étudiés dans des pays étrangers. Cette sélection très stricte nous permet de proposer des équipes vraiment multilingues.

  • Compétences Opérateurs

    Votre recherche s’oriente vers des opérateurs de métiers, disponibles, multilingues, compétents dans de multiples secteurs d’activité, avec une formation continue et adaptée pour représenter toujours au mieux l’image de votre entreprise.

  • Téléventes

    Afin de ‘booster’ vos ventes, vous recherchez des opérateurs capable de démarcher vos prospects, de trouver de nouveaux prospects, pour proposer vos services/produits, en assurer la promotion, gérer l’envoi et le suivi des contrats jusqu’à la commande, la signature ou l’encaissement.

  • Marketing

    Vous souhaitez mettre en place ponctuellement ou en permanence des équipes performantes, pour faire la promotion de vos services/produits et fidéliser vos clients.

  • Service Clients

    Pour présenter la meilleure image de marque auprès de votre clientèle, vous souhaitez externaliser votre service clients pour assurer un service de qualité, avec les plus grandes disponibilités et réactivités